Serviço e Suporte
Aumente a vida útil de seu equipamento com serviços e suporte confiáveis
Os equipamentos da Milton Roy foram projetados para operar com desempenho máximo durante todo o seu ciclo de vida com manutenção programada regular de componentes e peças. A manutenção de rotina minimiza os tempos de parada, aumenta os benefícios de custo a longo prazo e prolonga a vida útil de seu equipamento.
Serviços
Nossa rede de técnicos de suporte altamente treinados pode fornecer suporte ao cliente de primeira linha, solução de problemas, reparos e serviços de campo de forma rápida e eficaz.
Documentação. Todos os nossos equipamentos adquiridos vêm com um manual de operações. O manual contém informações sobre os procedimentos de inicialização, guias de manutenção padrão e de rotina e orientações comuns para solução de problemas.
Atendimento ao cliente Se você tiver um problema, nossos especialistas em casos de clientes podem conversar sobre suas preocupações, responder a perguntas e fornecer assistência com relação à instalação, manutenção e outros serviços pós-venda.
MANUTENÇÃO Podemos fornecer as peças de reposição necessárias para a manutenção de seu equipamento Milton Roy. Se você precisar de manutenção fora do padrão, temos uma ampla rede de centros de reparos autorizados para ajudá-lo a colocar seu equipamento em funcionamento o mais rápido possível.
Serviço de Campo Em algumas áreas, podemos fornecer serviços de campo no local para diagnosticar e reparar problemas nos equipamentos. Os serviços de campo variam de acordo com a região, portanto, entre em contato com o representante local para discutir o tipo de serviço de que você precisa.
White Paper da WWT Muni Aftermarket
Os serviços de tratamento de água e esgoto (WWT) são essenciais para todas as comunidades, mas nunca foram tão importantes como agora. Enquanto lutamos contra a pandemia da COVID-19, a demanda por água potável aumentou, pois cada vez mais pessoas ficam em casa consumindo quantidades cada vez maiores de água, em um momento em que os orçamentos de despesas de capital das plantas WWT estão sendo significativamente reduzidos.
Leia nosso white paper Aftermarket Services para ver como as instalações de tratamento de água podem ampliar orçamentos reduzidos para obter o máximo do equipamento existente por meio de serviços inestimáveis de pós-venda.